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文丰



来自:西安
我左眼戴义眼20余年,刚进行了眼台植入,现在需要义眼,西安有没有办事处?怎么联系?我的联系电话029-81701101,另外,我想看看你们的样品,可以吗?
版主回复: (2005-8-23 16:42:5)
我们目前在西安还没有办事处, 玻璃义眼有各种型号,比较贵重,我们难以免费提供,您可以有机会可以到武汉公司总部来看样品. 您可以与我们邮件和电话02759309971联系.
如你有兴趣, 我们也可以在北京时间晚上qq在线视频上具体交流.
我们的QQ: 544965356 昵称: 活动玻璃义眼.
其它情况电话具体交流.
时间: 2005-8-23 12:54:39  IP: 222.90.32.73      
singer



来自:浙江
很高兴王医生能够耐心细致的回答我!
看了你的答复,就是说我的眼睛能够做好了吗???
我还是哪些个老问题:由于你那个产品太贵,我不得不考虑太多,这点你应该能够理解!你说我那两个问题能解决吗?就是眼突和下眼沿不协调?你很清楚我的情况,你能告诉我,我配置完美的把握有几成?上次那个德国医生给我试戴了很多个,都在摇头,最后给我选定一个带上面还是两眼下敛极不协调,严重影响美容,我只要戴着别人看不出就可以了!再次感谢!同时我很希望跟你电话交流,只有把问题弄明白了我才放心啊!谢谢!

版主回复: (2005-8-22 16:46:8)
根据你的患眼现状, 德国义眼师认为难以达到完美, 只可能进一步完善, 希望你能接受这个现实. 如你有兴趣, 我们可以在北京时间晚上qq在线视频上具体交流.
我们的QQ: 544965356 昵称: 活动玻璃义眼.
考虑到费用建议你使用美容片.
时间: 2005-8-22 11:22:39  IP: 60.162.197.95    
singer



来自:浙江
其实到目前为止,始终是我心冷的是德国医生的摇头情景!我听不懂他的话,但我能知道他的意思.他一摇头一摇头的,意思是他自己也不满意试戴的结果,而我千里迢迢地过来最担心的也是怕出现这种情况!我先后来过上海五六次,都是希望而来失意而去,我上次真的想肯定能配好的心态去的,因为毕竟大家有过这么长的通话了解,并且我佩带的样镜十分种左右就适应了,但关键还是效果问题!你最了解我的情况,我也知道你这个东西目前是最先进的,我现场的情况你也了解,我能不能完美的配置?一句话,就就解决两大难,两眼一水平线和不要眼突!哦!最后有个小小要求,能不能把我的名字在留言版上删掉,谢谢!
版主回复: (2005-8-22 16:34:52)
小徐,你好!
当时义眼师还尚未完成对你患眼样片的试戴, 我在与义眼师讨论有关你的情况, 我的心情同你们患者的心情一样, 尽可能为所有患者配制一个完美的玻璃义眼, 但义眼师只能根据你的现状做最大的努力, 经过试戴2个样片后义眼师认为在色泽, 虹膜(黑眼珠)的大小和位置等不会有问题, 如果拱度做得太平会影响义眼佩戴的舒适度, 具体采用多大拱度比较好必须根据试戴来综合考虑决定.
我们的玻璃义眼即要考虑美观又要考虑佩戴的舒适性. 你要相信我们的义眼师, 他们都有丰富的工作经验, 非常敬业, 对患者很负责.
你对义眼师的摇头理解错了.
祝好! 王医生
时间: 2005-8-20 8:3:44  IP: 218.0.146.232    
singer



来自:浙江
我上次去过上海的配置现场,尽管我家里人对你们的服务资质存在疑虑,我也相信你们正在着手办理各种有效证件,但我亲自带过你们的样品觉得放心,其实价钱我也没关系,当初最大的问题就是我的眼眶戴起来不协调,是斜的,当然这跟我做了眼眶手术有关,问一下,能不能有办法做的完美些!???就是解决两大难,一是眼睛不要明显突出,二是两眼要在同一水平线!那天我是第一个去看你应该还有印象,顺便说一句,对于顾客正常的疑问你们应该始终保持热情的态度而不能焦躁,即使你们的东西再好!说错的地方请指正!谢谢!
版主回复: (2005-8-21 20:59:32)
版主回复: (2005-8-20 2:30:44)
徐先生, 您好!
我对你的情况很清楚, 有关情况说明如下:
1. 我们是外资独资企业, 拥有所有国家颁发的营业有效证件, 我们在上海进行配制是为了方便患者, 比如你来自浙江台州,在事前就反复地要求能在上海参加配制.
2. 我们在配制活动时很忙, 不可能与每个患者长时间讨论, 对此患者也应该能理解. 我们已在网上和书面材料中提供了全面的相关信息, 患者应该认真仔细阅读, 同时, 我们也对患者提出的所有问题事先已进行了详细咨询解答. 如患者还有不清楚的地方, 我们一定会认真地解答回复,但患者自己需要现实地和理智地考虑问题. 我们必须从患者的现状出发, 努力争取达到最佳效果,让患者开心. 我们理解每个患者都希望达到完美的效果, 但不现实的要求我们是不可能做到的, 我们会在正式配制前向患者说明我们将能达到的效果, 在患者同意后我们才开始进行个体化仿真配制. 我们这样做的目的就是能让患者知道真实情况, 让中国单眼盲朋友能享受到世界一流水平的义眼产品和服务, 我们绝不会欺骗患者.
3. 好义眼效果取决于下面3个方面:
1) 患眼在配制时的客观状况:比如患眼受伤的程度,以及愈合后结膜囊的状态、眼眶脂肪萎缩程度及义眼台的状况等;
2) 在配制前,医生对患眼所进行的治疗处理情况;
3) 义眼的品质及义眼师的工作。
4. 由于你家人的原因, 我们在上海尚未对你的义眼进行进一步工作, 你现在提出的2个问题只有在现场由义眼师认真仔细工作后才能具体回答. 请参见我们操作程序.
祝好! 王医生.
时间: 2005-8-19 22:46:8  IP: 218.0.146.29      
小周



来自:江西南昌
王医生:你好,我还有一个问题就是配上你们的玻璃义眼后除了正面逼真,从其它方向看自然吗?会存在义眼当时配的时候很逼真,以后随着时间的推移眼眶发生变化又变的不逼真了吗?
版主回复: (2005-8-19 21:1:22)
从每个角度看玻璃义眼都自然逼真,其逼真的色泽形状等不会随着时间变化.
玻璃义眼采用特别硬的冰晶石玻璃制成,耐磨使用期长。根据德国玻璃义眼170多年的经验,玻璃义眼本身可以使用几十年。但由于患眼随着年龄的变化大小也会发生改变,有的患眼萎缩慢,有的患眼萎缩快,个体差异比较大,故一定时间后应根据个体的情况考虑是否更换,时间不等。
时间: 2005-8-18 21:17:32  IP: 59.52.20.10    
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