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留言 咨询 交流 建议
| 李友仁 |
来自:北京 |
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玻璃义眼服务中心:
我是北京的患者。1994年曾经安装过羟基磷灰石义眼座，后因感染于2003年又取出来了。取出后又安过义眼，但因为没有眼座，所以撑不起来，与健眼比较起来陷下去一些。
因为我年纪大了（63岁），不想再做义眼座手术了。我在网上看到你们能做中空义眼，所以想咨询一下情况。
1.象我这样的患者，你们能给配一个饱满的义眼吗？能不能比我现在的情况好?
2.无眼台的双层中空玻璃义眼有没有1580元的?有多少成品供我挑选?
3.如果人多,一天能配好吗?有没有可能挂不上号?
4.北京有没有服务中心?
5.为什么我给zixun@lauscha.cn发了电邮好多天也不见回信?
谢谢!
版主回复: (2006-3-7 19:20:5)
李先生，您好！
有关问题回复如下：
1）我们玻璃义眼的形状比塑料义眼的形状更好，所以，能够部分改善和部分矫正您的上眼睑萎缩问题。在个性化配制时，我们的义眼师会尽最大的努力，尽可能做饱满些，具体饱满程度必须试戴后才能知道。
2）1580￥的成品中有适合无眼球无义眼台的双层中空型号。如有可能，您可以3月12－17日来武汉，可以有许多选择。
3）在我们活动期间，患者比较多，为了保证患者按计划选配，所以，希望患者能事先预约（免费）。我们保证已预约的患者能当天选配。
4）目前在北京还没有服务点。
5）由于技术原因，我们今天才看到您3月4日的邮件。对不起，我们回复晚了。
6）不管是个性化配的玻璃义眼还是成品玻璃义眼，会比您现在的状态要好。
祝好！王医师 |
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| 时间: 2006-3-7 14:57:5
IP: 221.221.254.61 |
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| WO |
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我想咨询一下,我于去年九月出车祸导致左眼受伤失明,现在眼球有些萎缩,而且眼睛里面总是红红的,受外界刺激后会更红,医生说要是左眼发炎的话会感染另一只眼睛,后果严重的话会引起失明.那我佩带玻璃义眼会有问题吗?
版主回复: (2006-3-7 19:12:10)
朋友，你好！
患眼失明后，已无疼痛、无光感、眼球无活动性炎症反应、无肿瘤生长，可以在患眼眼球上直接配制玻璃义眼。
你患眼的炎症还没有控制，所以，目前不适合配制玻璃义眼。请你看医生，一定要控制炎症。
如果炎症不能控制，必须考虑摘除患眼眼球。摘除眼球后，再考虑配制玻璃义眼。
祝好，王医师
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| 时间: 2006-3-7 10:31:56
IP: 61.129.203.249 |
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| gab |
来自:黑龙江 |
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您好，我想咨询一下关于义眼片的事情，我有位朋友是一位单眼肓者，眼球萎缩不太明显，原本看到贵公司网站上的信息——“带义眼片不需要摘除眼球”想尝试一下，但前两天带他去医院咨询有关义眼片的事情时，医生建议他摘除眼球再带义眼片，否则带不了，我们都很失望，不知道究竟能否带义眼片，对此产品也产生了质疑，也很想多了解一下义眼片是否从大小、薄厚到软硬度都和隐形眼镜相似，请有关专家给予解答，万分感谢！
版主回复: (2006-3-6 18:33:7)
朋友，你好！
国内传统的义眼片比较厚实、形状单一、表面不光滑，所以，一般需要摘除眼球后安装义眼。
目前国内还有许多眼科医生还不了解德国玻璃义眼的良好性能。
对于有眼球无萎缩的患眼是否能直接安装薄型玻璃义眼片，需要看其具体的眼部结构。我们需要患者的双眼照片，你可以在北京时间晚上通过qq544965356与我们在德国的专家视频交流或提供进一步信息。
玻璃义眼只是佩戴方式同隐形眼镜，其材料、大小和形状都不一样。
如果患眼眼球没有斜视，在无萎缩时，可以先考虑采用美容片解决患眼的美容问题，这样经济。
如果你有时间, 可以好好看看我们的网站www.lauscha.cn, 其中有详细的相关信息，基本上对所有的问题都有说明。 |
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| 时间: 2006-3-6 15:3:40
IP: 221.212.90.194 |
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| 马振宇 |
来自:辽宁丹东 |
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更正："梅园"写字楼5楼5518室
版主回复: (2006-3-5 18:40:31)
为了让网友客观了解事情真相，将我们与马振宇先生的第一次网上争论重复如下：
马振宇先生3月3日的留言：
我是在查询了该公司的网站并且和所谓的医师经过多次网络交流最后才决定去该公司安装义眼。结果大失所望，他们根本就没有安装义眼的能力，一个小办公室一张板台还有一个电脑房间门上帖着：有事情请挂13********想必这样的公司平时都是紧锁大门的！他们让我挑了几个所谓的成品试戴，结果根本不像他们在网站资料介绍的那样转动，戴上以后的效果就和魔鬼没有什么区别！骤然间成了人间异类！他们看出我不高兴的样子就说，习惯了就好了，不然再等什么德国的医生来亲自做个体仿真效果会更好！我满怀希望地跑到那里路费就够买一只成品！看来不能轻信网络的广告。希望大家以我为界别轻易相信这些花言巧语！！
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版主回复: (2006-3-4 17:43:27)
马振宇先生，你好！
谢谢你的诽谤，很高兴我们能有机会，可以在网上进行公开地论战。
首先，请你节约你的丰富想象力，收起你歪曲实事的闹剧，放弃误导我们单眼盲朋友的企图。
我们已建立了国内目前唯一的专门为单眼盲朋友服务的具有比较全面信息的网上互动平台，信息公开透明，真诚交流，使更多的朋友从中获益。我们这种以患者为本的服务方式使某些人（比如你的主子）坐卧不安，不过你采取这种伎俩也太原始了。我们欢迎各位朋友对我们的工作提出客观善意的批评和合理的建议，但对你这种不顾事实、恶意中伤性质的攻击我们将坚决予以回击。
你对选配成品玻璃义眼根本心不在焉，你来武汉的目的？ 你一到我们办公室就免费利用我们的设备，急与你的主子联系汇报，确认你到了武汉，以利领取你的费用？ 你现在没有佩戴玻璃义眼，可以自己照照镜子，是人？ 还是魔鬼？ 可以公布出来让大家评判。
你到我们这里来是为了选配玻璃义眼吗？ 你说我们“花言巧语”，我们欺骗了你什么？ 有关活动度的问题我们已说明，你仔细地阅读过我们有关玻璃义眼的文章? 哪一点你所经历的实事与我们的网上信息不同？ 哪项服务与我们的承诺不同？ 你完全免费享受了我们的服务，我们收取了你一分钱了吗？ 你可以自己摸着心口问一下，良心何在？
我们现在可以正告你，你受人委托，阻挡玻璃义眼在中国发展的企图注定是会失败的。请你转告你的主子，这种原始的无道德规范的行为，只会损害他自己，做生意如同做人一样。
你设法阻止单眼盲朋友享受世界一流质量义眼的行为是会受到单眼盲朋友唾弃的。
在此，请你转告你的所谓姑妈（qq昵称“清风流水”）：不要再继续向我们发网上传销广告和利用qq交流方式干扰我方人员的正常工作。想通过这种方式发财致富是枉费心机的。君子爱财，取之有道。是做君子？还是做魔鬼？请你们自己掂量掂量。这种素质的人，能够合作吗？
实事将胜于雄辨，你的造谣生事是徒劳的。中国有句老话：“善有善报，恶有恶报。”逆实事而动的人一定会受到惩罚的！请你好自为之！
我们是德国具有170年历史的玻璃义眼制造公司直接投资建立的外资企业，我们配制玻璃义眼的能力自会有公认。再此我们再次公开承诺：在患者患眼同等条件下，与其他任何材料的义眼相比，玻璃义眼能取得最好的综合效果（逼真度、舒适度、活动度、并发症）。
我们的玻璃义眼一定会逐步被越来越多的朋友所熟悉接受，可以为更多的的朋友重新找回自信，为他们带来生活的微笑，正常生活。 |
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| 时间: 2006-3-5 13:37:58
IP: 221.202.11.226 |
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| 马振宇 |
来自:辽宁丹东 |
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呵呵！还是好好地塑造好劳莎形象！别不把客户当上帝！劳莎在德国有170年的历史，可在中国（就是在你们汉口梅园写字楼515号房间。整个一个楼层全部是出租干什么的都有。呵呵！）还不到一年！得不到美喻就让人有‘恶报’这简直是稚童理论。
版主回复: (2006-3-5 23:29:22)
马振宇先生，你好！
你的这套手法是经不起推敲的，请你也不要过虑劳莎玻璃义眼的形象， 广大网友和单眼盲朋友自有公断，请你不要小看我们广大网友的分析、判断、智力水平。
“朋友来了有好酒，豺狼来了，迎接他的有猎枪。”你是什么人？你自己最清楚。请你自己摸着心口问一下，你作为“患者”在我们这里免费享受的服务还不够吗？ 我们免费为你提供了良好的服务，为什么你要这样不顾事实、恶语中伤呢？ 一个真正的患者是这样的行为方式吗？ 从你的言行中已充分暴露出来：你是“托”。
合法企业必须在商务用房工作，这是国家政府的规定。我们企业不在商务写字楼里工作，应该在什么地方工作？ 请马先生指教！ |
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| 时间: 2006-3-5 13:33:19
IP: 221.202.11.226 |
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