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| 宇 |
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你好，王医师。
还记得我吗？我是去年底跟您咨询情况，然后今年2月底到武汉配制所佩带的义眼。首先得承认其效果很好，让我找回了自信。可近来我连续感觉我的患眼在不断萎缩（这种情况在3月分的时候曾向您说过），现在照镜子即使戴着义眼片感觉患眼也没有以前没配制的时候大。我很担心这种状况，而且患眼的眼皮也松弛了不少，现在我的患眼眼皮还不时的眼睑下垂，使劲睁都是半睁开着，怎么办啊？
版主回复: (2008-9-1 22:28:28)
周宇,你好!
你的情况我们很清楚,患先天性的小眼球,18岁,患眼眼球萎缩厉害,并且从未佩戴过义眼.你和你的亲属在2008年元月左右曾在我们留言栏多次留言咨询,我也详细地回复了你们(请你自己在我们的留言页40页上下详细查看一下).
你2008年2月份在我们武汉配制所选配了一只临时玻璃义眼片(成品玻璃义眼作为临时玻璃义眼片).其目的是让18年从未佩戴的/已收缩的患眼结膜囊松开.事先我已给你说清楚了(请见当时我给你们的回复),在武汉选配时据我同事介绍,按你的患眼萎缩情况应该选配双层中空的,但是患眼结膜囊呈收缩状态,当时只能戴进薄型号的.与你交代清楚:结膜囊松开后需要更换大的义眼片,并且在你选配临时玻璃义眼片的书面凭据上注明了更换定做的时间,可是你一直没有来更换!!!
现在你描述的情况,正如我们所说的一样,患眼结膜囊通过初次佩戴临时义眼片已经松开了,所以相对义眼片就"小了”，你现在为了能达到对称，需要更换大而厚（双层中空型号）的义眼片。
现在你已错过给你优惠更换大义眼片的时间，只有重新选配，按我们缘友卡优惠规定，选配成品玻璃义眼9折优惠！
祝好 劳莎玻璃义眼 王宁医师
请见当时我给你们的回复:
时间: 2008-1-27 5:14:0 IP: 222.208.166.22
王医师还记得我吗？我再想请问一下我那个亲戚从没佩带过义眼，是否就不能直接来定制，而是先要戴上成品一段时间等适应后再定制？谢谢
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版主回复: (2008-1-27 20:3:56)
朋友，你好！
你介绍的你亲戚的情况，如果他有经济能力，当然可以直接定做冰晶石玻璃义眼。
我曾建议他先选配我们的成品冰晶石，然后再考虑定做，是为患者在经济上考虑的（节约).因为这类患者眼球萎缩十几年从未佩戴过，患眼结膜囊收缩了。初次佩戴义眼，为了达到能完全对称的效果，其义眼片的大小可能不能一次性到位，需要逐步的增大。
提供临时义眼片佩戴在我们规定的时间来定做，其临时义眼片的费用是可以计算在个性化定做玻璃义眼的费用中，这也是我们劳莎玻璃义眼为患者提供的特殊免费服务。
总之请他自己根据自己的情况酌情决定。
祝好 王医师 |
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| 时间: 2008-9-1 11:47:8
IP: 221.215.88.90 |
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| 钢子 |
来自:辽宁大连 |
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我的父亲因眼睛真菌感染可能需要摘除眼球不知安装一只假眼需要多少费用，需要多长时间才能安装，在大连有你们的分部吗？
版主回复: (2008-9-1 17:54:49)
朋友,你好!
一般患眼摘除眼球后,3周可以安放临时玻璃义眼,3-6月后安放正式玻璃义眼.
如果摘除患眼眼球植入义眼台术后10天可以安放临时玻璃义眼片,术后3-6月安放正式玻璃义眼片.
关于义眼的价格请你点击我们劳莎各地配制所的网页即可明白.
目前我们劳莎玻璃义眼只在武汉/上海/北京设有配制所,在大连还没有,请理解!
祝好 劳莎玻璃义眼 王宁医师 |
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| 时间: 2008-9-1 11:31:13
IP: 119.112.173.56 |
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| 万君 |
来自:广东珠海 |
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另外，请问你们武汉配制所里可以刷银联卡吗？这样不需要带现金在身上了，方便些！谢谢！
版主回复: (2008-9-1 0:13:56)
万君先生，你好！
你已在我们劳莎选配过义眼片，我们武汉配制所没有刷卡机，因为我们配制所处于武汉汉口市中心，周围许多银行，你完全没有必要带现金在路途中，自动取款机随时可以取到现金，特告，请理解！
劳莎玻璃义眼
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| 时间: 2008-8-31 16:38:28
IP: 125.89.10.92 |
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| 万君 |
来自:广东珠海 |
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王医师：
您好！
还记得我吗？于两年前曾配过你们的义眼，刚开始的配戴情况都还可以，只是从今年六月份开始发现我的眼睛分泌物增多，刚开始我也不太在意，到后来我发现义眼片中间竟然有水在晃动，上次网上咨询过你们公司的人后，她说可能是你的义眼片有裂纹，我就很不明白，我一向都很注意清洗，也从没摔过，怎么可能会出现这样的情况呢？再说你们的义眼也应该是属于高品质的啊？质量也不应该会那么差的吧？王医师，您说我该怎么办？如果重新换一个，等过了一两年如又出现这种情况呢？那岂不是很麻烦？如重新换一个的话，应该会有折扣给我吧，我可是很信任你们劳莎哦，毕竟出现这个情况的原因也不在我本人身上！
版主回复: (2008-8-31 23:29:43)
万君先生,你好!
因为我们的冰晶石玻璃义眼厚(饱满)型号义眼片是中空的，如果象你描述的“义眼片中间有水在晃动“的话，说明此义眼片已不是封闭的了。但是什么原因造成义眼片破损，需要认真检查后才能确定。
我们劳莎玻璃义眼是采用冰晶石特种玻璃制成。玻璃器皿或陶瓷材料产品的共同特性：在使用或维护不当时(温差的强变化/碰撞/摔等)，其材料会发生破损，这是一般的常识。根据玻璃义眼材料的特点，我们制定了劳莎玻璃义眼佩戴注意事项。
至于你的玻璃义眼片是如何引起的破损，我们需要检查后方能知道。我已核查过，你是2006年3月份选配的成品玻璃义眼（作为临时义眼），同年5月份（我们收回你的成品）更换了个性化定做的双层中空型号的玻璃义眼片。
现在佩戴的义眼片破损了，应该更换新的义眼片。
关于第2次以上在我们劳莎玻璃义眼选配义眼的优惠规定，请你点击
http://www.lauscha.cn/ns_detail.php?id=969&nowmenuid=2642&cpath=0261:&catid=261关于劳莎“缘友”卡的说明 一栏看看。关于你的具体情况，我们可以检查后再具体决定。
我们劳莎玻璃义眼在全世界使用了170多年，靠的就是我们的高品质、一流的产品性能和企业诚信。长时间、大量的临床使用和现代科学的证明：德国劳莎冰晶石玻璃义眼的性能与其它任何材料的义眼相比均为领先，而唯一的缺点是此材料硬而脆的物理特性，佩戴者在清洗不当时会引起破损的情况发生。所以，我们希望我们劳莎玻璃义眼使用者，严格按照我们的佩戴注意事项操作和护理，养成良好的取戴习惯，尽可能避免破损情况的发生。
我们会保证我们的产品质量，对我们的选配者负责。谢谢你对我们劳莎玻璃义眼的信任，这样大家可以方便沟通交流、相互理解、真诚合作。我们也只愿意对信任我们劳莎玻璃义眼的选配者提供我们的服务！
祝好 劳莎玻璃义眼王宁医师
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| 时间: 2008-8-31 13:45:42
IP: 218.13.232.14 |
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| 李强 |
来自:河北 |
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王医生你好！我想请教你一个问题？我的下眼睑有些松弛以前佩戴的假眼不合适了，我想就近佩戴你们的玻璃假眼，不知道你们的配置所能否解决这个问题，我想如果在你们配置所一起解决就不用我来回跑了，另外我是去北京好还是武汉好（武汉市是你们的总部）请你给个建议谢谢！
版主回复: (2008-8-31 18:25:58)
李先生,你好!
我们劳莎玻璃义眼提供免费检查和试戴服务。选配者可以免费试戴成品，满意后再购买。
具体选配者的所需要的具体型号和具体佩戴效果，只有在选配者亲自试戴后才能知道。
我们目前在北京，武汉、上海设有配制所。武汉配制所是国内最大的义眼室，3000多种型号的成品玻璃义眼供正常工作时间随时选配. 北京-上海现在平时只有少量成品可以选配，个性化定做的时间内有大量成品型号可供选配。
因为你离北京较近,我建议你:9月20-23日到我们北京配制所可以来看看或试戴. 但具体如何对你方便,请你自己酌情综合考虑决定.
祝好 劳莎玻璃义眼 王宁医师
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| 时间: 2008-8-31 11:17:6
IP: 124.237.37.178 |
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