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| 李 |
来自:广东佛山 |
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小孩现在九个月,患先天性右眼小眼球、角膜皮样瘤，照了B超，医生说眼睛没有功能，建议安装义眼来帮助脸型发育对称及美观用。
咨询：不摘除眼球做义眼需要注意什么？如何配合？
你们做的义眼除了玻璃还有其他材料做的吗？订造需要多长时间?另外多久更换一次？
订造的条件、时间和价钱是怎样？我是广东佛山的,到贵所不容易,希望你能详细点讲解答复,谢谢!
版主回复: (2010-5-26 9:45:36)
李朋友，你好！
德国劳莎玻璃义眼对先天性的小眼球是适应症，可以不需要手术，直接佩戴达到刺激眼眶骨骼对称发育和美容的作用。但现在我对你的孩子具体患眼眼裂的大小、角膜肿瘤等情况不清楚的情况下，无法回复你，只能原则地回复，请理解！
首先我们需要检查患眼情况，患儿需要到我们劳莎配制所来（并且请将患儿病历带来）。只有当我们检查后，才能最后确认能否直接佩戴劳莎玻璃义眼。
我们劳莎玻璃义眼只提供德国劳莎冰晶石特种玻璃义眼，没有其它材料的义眼。
关于儿童佩戴义眼的建议：http://www.lauscha.cn/ns_detail.php?id=3837&nowmenuid=8829&cpath=&catid=0请点击看看，应该清楚。
我们劳莎玻璃义眼对于2岁以内的孩子有特殊优惠价格，具体请点击：http://www.lauscha.cn/ns_detail.php?id=14117&nowmenuid=3036&cpath=&catid=0栏目看看。
我们武汉劳莎配制所具有3000多种成品玻璃义眼的型号，工作时间是周1-5日，8:30-17:30时间里，随时提供成品玻璃义眼的选配服务。周6、周日、节假日休息。
如果你还有不清楚的，请你直接电话武汉劳莎配制所咨询。
谢谢关注！
劳莎玻璃义眼 王宁医师 |
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| 时间: 2010-5-25 22:35:26
IP: 120.82.254.147 |
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| 叶品 |
来自:荆州 |
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您好，我今年40岁，左眼先天性斜视，并患白内障，已失明，不疼痛，能配戴您公司的义眼吗？每片义眼能戴多少年。
版主回复: (2010-5-22 18:12:11)
朋友叶，你好！
根据你描叙的情况，如果患眼眼球有萎缩（也就是患眼明显比健眼小），即适合直接佩戴劳莎冰晶石特种玻璃义眼，达到纠正斜视、美容作用。
关于义眼片的更换时间：劳莎玻璃义眼是由冰晶石特种玻璃制成，其材料硬度高、耐磨、耐腐蚀，是目前世界上最硬最耐磨的义眼，冰晶石特种玻璃材料与塑料材料不同，不存在塑料老化问题，不存在塑料表面有蛋白沉积物，相比其它的材料的任何义眼，劳莎冰晶石玻璃义眼使用时间较长。 劳莎玻璃义眼制作完成后，其大小、形状是不会变化的，但佩戴人的患眼周围组织会随着年龄增长在不断发生变化，儿童在生长，成人在衰老，并且每位佩戴者的眼部周围组织变化时间不同、工作或生活环境不同、个人要求不同、经济条件不同、维护不同等等因素，故对于每位佩戴者来说，无法具体回答使用时间。但有一点是可以肯定的：义眼的大小、形状不会变化，但患眼周围组织在不断逐步变化中，而影响其义眼佩戴效果。为了保持好的效果，佩带者应该根据自己的经济条件和患眼情况在适度时间更换义眼。可以这样说：使用时间长短取决于具体佩带者的患眼变化情况、经济条件、和自己对义眼的效果要求。 总之为了保持好的佩戴效果，任何材料的义眼都应根据患眼的变化及时进行更换。因为每位患者的情况都不同，所以对具体的患者我们不会具体说明佩戴时间。
我们劳莎玻璃义眼提供免费咨询、检查、试戴服务。具体选配者的所需要的具体型号和具体佩戴效果，只有在选配者亲自试戴后，才能知道。选配者可以免费试戴成品，满意后再购买。
我们在武汉设有国内最大的义眼室，3000多种型号的成品玻璃义眼供正常工作时间周1－5，8：30－17：30随时选配（除到外地巡回服务的时间外），周末和节假日休息！
劳莎玻璃义眼 王宁医师
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| 时间: 2010-5-22 17:1:55
IP: 61.184.25.228 |
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| 赵先生 |
来自:湖北襄樊 |
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我持有贫困证，而且我持有劳莎“缘友”卡，在参加个性化定做时能优惠多少？
版主回复: (2010-5-21 20:32:11)
赵先生，你好！
关于优惠问题，请你点击劳莎“缘友”卡的说明 看看，说明已经明确说明：每次只能享受一种优惠措施，即每次不能叠加享受各种优惠措施。所以你如果选择贫困证就不能同时享受劳莎缘友卡的优惠。请你自己酌情考虑决定。劳莎玻璃义眼会按规定严格执行。
谢谢合作！
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| 时间: 2010-5-21 19:29:19
IP: 123.161.220.182 |
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| st |
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我在网上看到的！怎么个情况啊！
我的眼球萎缩挺严重的可以换吗？我的家庭不是很好！
会有那么多的麻烦吗？身心受到的打击已经够大了！！！
版主回复: (2010-5-17 12:7:36)
朋友，你好！
我们劳莎玻璃义眼可以直接安放在因不同原因引起的患眼：无视力、无光感、无疼痛、无活动性炎症、无肿瘤生长、有萎缩的患眼眼球上，不需要做角膜覆盖术，不需要摘除患眼眼球。在佩戴我们的玻璃义眼后，使患眼与健眼协调对称，可以解决外观美容问题，并随着患眼眼球一起活动，无并发症，佩戴舒适，是取得佩戴义眼综合效果最佳的方法。你可以对比一下自己的患眼情况。
关于家庭条件不好的问题，我们理解，但德国劳莎冰晶石特种玻璃义眼并不是唯一的义眼选择，我们的产品是起美容作用的，不是生活的必需品，选配者需要理性考虑、根据自己客观情况成熟消费，请你点击：http://www.lauscha.cn/ns_detail.php?id=14998&nowmenuid=8829&cpath=&catid=0理 性 选 择 义 眼 看看，应该理解。
至于你谈到的伤害问题，我想在此说明的，我们劳莎玻璃义眼所提供的产品是帮助单眼盲人增强自信、正常面对社会、正常面对生活的产品，我们劳莎冰晶石特种玻璃义眼的信息、产品性能在我们网页中详细、科学、全面地说明了，并且严格按照公司制度的规则操作，请你理解！
劳莎玻璃义眼 王宁医师 |
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| 时间: 2010-5-17 1:7:42
IP: 122.234.53.216 |
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| st |
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第一，换货，网站上说明“选配后一个月内内可以更换成品玻璃义眼，必须缴纳1000元人民币的更换费用；超过1个月，公司原则上不接受换货。
第三，对德国劳莎义眼的建议：对于义眼价格我想是有点贵，但是如果物有所值，我相信我们单眼朋友应该不在乎这点钱，对于退货的手续费，无论是200元，还是500元，我也没有意见，因为这是劳莎义眼规避潜在恶意客户的条款，可以理解，但是对时间限制，我觉得值得探讨，希望劳莎能把时间设置在6个月左右，当然还可以有附加条款，要求退的义眼要完好无损，或者有劳莎的义眼收据等（其实劳莎内部有做过义眼的单眼朋友的资料，这已经能够规避风险了），这样应该就能让单眼朋友能判断玻璃义眼是否适合自己的眼球，同时也给了义眼朋友有足够的时间，能够来回上海或者武汉。
对于换货的条款，我最是恨之如骨，我认为只要是单眼朋友要换的玻璃义眼，对单眼朋友来说，这个玻璃义眼就是不合格产品，最少在1个月里面应该是无偿更换的，我就是因为这一条没有更换，但是劳莎却要求在选配好后，如果更换，再交1000元，对于1000元，这个价格我没有异议，但是如果在1个月以后更换的话，收1000元，我觉得才比较合理了。
版主回复: (2010-5-17 12:49:35)
朋友，你好！
关于我们劳莎冰晶石玻璃义眼的价格是否货真价实？是否货有所值？市场和社会会正确评价的。
我们劳莎玻璃义眼的规定，是充分考虑佩戴者和企业双方，制定的相对人性化规章制度和服务，请你比较其它的国家合法企业的服务规定，应该能够理解，非法经营者它不敢制定透明完整的规则，常常以“不满意不付钱，能够到达与健眼完全一样”等等语言诱惑选配者，这才是真正的商业陷阱。中国有一句俗话：不怕不识货，就怕货比货。
我们劳莎玻璃义眼的规定请大家见：我们网页重要说明栏目，上面具体说明了。我们的规定公开、透明、一视同仁、不议价、不搞暗箱操作！请大家理解和配合！
你的有关问题类式一个我们的佩戴者在百度义眼吧上的留言，我已经在回复此佩戴者的留言时说明了情况，具体点击：http://tieba.baidu.com/f?kw=%D2%E5%D1%DB&pn=50（装了德国义眼的愤怒/在安装义眼后，我在维护自己的权利-----再论德国劳莎义眼）详细看看。
我们认为：公平、公正、一视同仁是法制社会需要的合理！
劳莎玻璃义眼 王宁医师 |
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| 时间: 2010-5-17 1:5:42
IP: 122.234.53.216 |
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